お問合せの際のメールアドレスに関するお願い

当ウェブサイトのフォームからのお問合せや、カウンセリング、説明会、プログラム参加のお申込など、オペアAIJにいただいたメールには基本的に48時間以内に返信をさしあげていますが、

  • 「メールをご覧になったら確認のお返事をお願いします」と書いても反応がない
  • 説明会やカウンセリング当日にいらっしゃらない
  • 返信しても、また同じ内容でメールが来てしまう

など、メールが届いていない、あるいは迷惑メールに紛れ込んで見落とされている、と思われるケースが増えています。

送信したメールが迷惑メールと誤判定されないためのサーバーの設定はおこなっているのですが、それでも届かない場合があるようです。「問い合わせたのに返信が来ない」というときは、迷惑メールフォルダのご確認をお願いします。

また、一部のドメイン(@outlook.com、@ezweb.ne.jp、@au.com、@i.softbank.jp など)では、迷惑メールと判定された場合に即削除またはブロックされてしまい、受信しているかどうかが確認できず、送信側にエラーメールも届かない場合があります。
「@aupairaij.com」からのメールを受信できるように設定を見直すか、別のメールアドレスを使用してご連絡いただくことをおすすめします。

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なお、ときどき「メールアドレス自体が間違っている」または「メールボックスの容量を超過していて受信できない」とのエラーが返ってきてしまうケースもありますので、お問合せの際にはいま一度ご確認をお願いします。